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Allgemeine Geschäftsbedingungen & Kundeninformationen für

Nicole Tischer - Kunst & Design
Mühlenstr. 3
01945 Ruhland OT Arnsdorf
Deutschland

E-Mail:  kontakt@nicole-tischer.de

im Nachfolgenden „Verkäufer“ genannt.

1. Geltungsbereich 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle zwischen dem Verkäufer und seinen Kunden geschlossenen Kaufverträge einschließlich der zugrundeliegenden Angebote und Annahmeerklärungen.

Diese AGB gelten gegenüber natürlichen Personen im Sinne von §13 BGB, die den Vertrag mit dem Verkäufer zu einem Zweck schließen, der nicht überwiegend ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (nachfolgend „Verbraucher“), sowie gegenüber Unternehmern im Sinne von §14 BGB. Beide werden im Nachfolgenden „Kunde“ genannt.

Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.

2. Vertragsschluss

Die im Online-Shop oder im Atelier des Verkäufers angebotenen Waren des Verkäufers stellen noch keine verbindlichen Angebote seitens des Verkäufers dar, sondern dienen zur Abgabe eines rechtlich verbindlichen Angebots durch den Kunden.

Der Kunde kann das Angebot (nachfolgend „Bestellung“) schriftlich per E-Mail oder im Atelier des Verkäufers auch mündlich gegenüber dem Verkäufer abgeben.

Des Weiteren gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung (Angebot im Sinne von § 145 BGB) ab, wenn er den Bestellvorgang im Online-Shop erfolgreich abschließt.

Der Verkäufer bestätigt dem Kunden den Eingang seiner Bestellung nach Eingang der Bestellung per E-Mail (nachfolgend "Bestellbestätigung"). Vorbehaltlich einer abweichenden ausdrücklichen Erklärung stellt diese Bestellbestätigung keine Annahme des Angebots durch den Verkäufer dar, sondern soll den Kunden nur über den Eingang seiner Bestellung beim Verkäufer informieren.

Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn der Verkäufer die Bestellung dem Kunden gegenüber in einer weiteren Mitteilung in Schrift- oder Textform (z.B. Brief, E-Mail) bestätigt oder durch Auslieferung der bestellten Ware annimmt. Der Vertragstext wird gespeichert. Der Verkäufer hat das Recht den Vertragsabschluss abzulehnen, mit der Folge, dass der Kunde nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist.

Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel über den Online-Shop, per E-Mail oder direkt im Atelier des Verkäufers statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde beim Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Verkäufer oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.

Der Verkäufer nimmt keine Angebote von Kunden an, die das 18. Lebensjahr (für deutsche Kunden) oder 21. Lebensjahr (für Kunden aus anderen Ländern) noch nicht vollendet haben.

Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche und englische Sprache zur Verfügung.

3.  Preise und Zahlungsbedingungen

Alle im Angebot enthaltenen Preise verstehen sich als Gesamtpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer zzgl. Verpackung und Versand. Der Kunde zahlt mittels des Zahlungsdienstleisters PayPal, sofern die Parteien keine andere individuelle Zahlungsweise vereinbart haben. Im Atelier des Verkäufers ist auch Barzahlung bei Abholung möglich. Zusätzliche Gebühren für die Zahlungsarten werden nicht erhoben.

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat und die vom Kunden zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle). Solche Kosten können in Bezug auf die Geldübermittlung auch dann anfallen, wenn die Lieferung nicht in ein Land außerhalb der Europäischen Union erfolgt, der Kunde die Zahlung aber von einem Land außerhalb der Europäischen Union aus vornimmt.

Der Kaufpreis sowie etwa anfallende Versandkosten werden mit Vertragsabschluss, bei Bestellung über den Online-Shop bereits mit dem Abschluss des Bestellprozesses, fällig, sofern die Parteien keinen späteren Fälligkeitstermin vereinbart haben.

4. Liefer- und Versandbedingungen

Bietet der Verkäufer den Versand der Ware an, so erfolgt die Lieferung innerhalb des vom Verkäufer angegebenen Liefergebietes an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist. Bei der Abwicklung der Transaktion ist die in der Bestellabwicklung des Verkäufers angegebene Lieferanschrift maßgeblich.

Sofern der Kunde mehrere Waren gleichzeitig bestellt, können die einzelnen Waren zu unterschiedlichen Zeiten geliefert werden, sofern dies dem Kunden zumutbar ist. Versandkosten werden, sofern sie anfallen, in diesem Fall nur einmal erhoben.

Sofern die Ware vorrätig ist und sofern in der Bestellübersicht nichts anderes angegeben ist, erfolgt der Versand an Kunden innerhalb Deutschlands und der Europäischen Union innerhalb von 7 Werktagen nach Abschluss des Kaufvertrages, in allen anderen Fällen innerhalb von 10 Tagen.

Es fallen folgende Versandkostenpauschalen für die Lieferung, der vom Kunden bestellten Waren, an:

  • Für die Lieferung innerhalb Deutschlands betragen die Versandkosten 5,00 €, ab einem Warenwert von 100,00 € entfallen die Versandkosten;
  • Für die Lieferung in andere Länder der Europäischen Union betragen die Versandkosten 17,00 €, ab einem Warenwert von 250,00 € entfallen die Versankosten;
  • Für die Lieferung in Länder außerhalb der Europäischen Union betragen die Versandkosten 50,00 €, ab einem Warenwert von 500,00 € entfallen die Versandkosten.

Die Lieferung erfolgt in der Regel durch Hermes Germany GmbH oder DHL Paket GmbH, sofern die Parteien keinen anderen individuellen Versand vereinbart haben.

Handelt der Kunde als Unternehmer, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware auf den Kunden über, sobald der Verkäufer die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert hat. Handelt der Kunde als Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware grundsätzlich erst mit Übergabe der Ware an den Kunden oder eine empfangsberechtigte Person über. Abweichend hiervon geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware auch bei Verbrauchern bereits auf den Kunden über, sobald der Verkäufer die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert hat, wenn der Kunde den Spediteur, den Frachtführer oder die sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person oder Anstalt mit der Ausführung beauftragt und der Verkäufer dem Kunden diese Person oder Anstalt zuvor nicht benannt hat.

Kommt der Kunde mit einer Lieferung in Annahmeverzug, ist der Verkäufer berechtigt, nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen Ersatz des ihm entstandenen Schadens und etwaiger Mehraufwendungen vom Kunden zu verlangen. Mit Eintritt des Annahmeverzuges geht die Gefahr der zufälligen Verschlechterung und des zufälligen Untergangs der gelieferten Ware auf den Kunden über.

In Fällen höherer Gewalt oder sonstiger unvorhergesehener Ereignisse, z.B. Betriebsstörungen, rechtmäßige Streiks oder Aussperrungen, Epidemien/Pandemien, Ein-/Ausfuhrverbote, behördliche Maßnahmen, Naturkatastrophen, Krieg etc., die den Verkäufer ohne eigenes oder zurechenbares Verschulden vorübergehend daran hindern, die Ware zum vereinbarten Termin oder innerhalb der vereinbarten Frist zu liefern, verlängern sich diese Termine/Fristen – auch während des Verzugs – um die Dauer der durch diese Umstände bedingten Leistungsstörungen. Führt eine solche Störung zu einem Leistungsaufschub von mehr als vier (4) Monaten, können beide Parteien vom Vertrag zurücktreten. Der Verkäufer wird den Kunden unverzüglich hierüber informieren. Bereits erbrachte Gegenleistungen werden vom Verkäufer unverzüglich zurückerstattet. Gesetzliche Rücktrittsrechte bleiben hiervon unberührt.

Bietet der Verkäufer die Ware zur Abholung an, so kann der Kunde die bestellte Ware innerhalb der vom Verkäufer angegebenen Geschäftszeiten unter der vom Verkäufer angegebenen Adresse abholen. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.

5. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.

6. Widerrufsrecht

Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.

Die Widerrufsbelehrung kann unter der Seite Widerrufsbelehrung abgerufen werden. Sie können die Widerrufsbelehrung ferner per E-Mail beim Verkäufer anfordern.

7. Mängelhaftung (Gewährleistung) 

Für Ansprüche wegen Mängeln der gelieferten Ware gelten die gesetzlichen Bestimmungen mit der Maßgabe, dass der Verkäufer nur auf Schadensersatz wegen eines Mangels haftet, soweit seine Haftung nicht nach Ziffer 8 „Haftungsbeschränkung“ ausgeschlossen oder beschränkt ist.

8. Haftungsbeschränkung

Die im Internet präsentierten Waren können im Original in Farbe und Größe von der Darstellung im Internet abweichen. Eine Haftung des Verkäufers wegen dieser Abweichungen ist ausgeschlossen.

Weiterhin ausgenommen von der Gewährleistung sind Schäden, die auf natürlichen Verschleiss, auf unsachgemässen Gebrauch, insbesondere beim Auspacken der Ware und auf mangelnde oder falsche Pflege oder Lagerung zurückzuführen sind. Die Waren dürfen als Kunstwerke weder ganz noch in Teilen direkter Sonneneinstrahlung ausgesetzt werden, nicht unmittelbar über Heizungen gehängt werden und nicht einer das Niveau normaler Wohnräume übersteigenden Luftfeuchtigkeit ausgesetzt werden. Zudem sind sie schmutzempfindlich und dürfen daher nur mit besonderer Vorsicht angefasst werden. Die Waren sind mit einem dafür vorgesehenen Bilderrahmen zu versehen, um sie bestmöglich vor Schmutz, Staub und Wasser zu schützen. Eine Haftung wegen vorgenannter Mängel ist ausgeschlossen.

Im Falle einer leicht fahrlässigen Verletzung einer Hauptleistungspflicht oder einer Nebenpflicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet oder deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde vertrauen durfte (nachfolgend „wesentliche Nebenpflicht"), ist seine Haftung auf vorhersehbare, vertragstypische Schäden begrenzt. Der Verkäufer haftet nicht für die leicht fahrlässige Verletzung von vertraglichen Nebenpflichten, die nicht zu den wesentlichen Nebenpflichten gehören.
 

9. Urheberrecht

Der Inhalt der Webseite „https://nicole-tischer.de“, einschließlich Texte, Grafiken, Fotos, Illustrationen und Bildern ist urheberrechtlich geschützt. Der Download , die weitere Veröffentlichung, Übermittlung, Reproduktion oder sonstige Nutzung der oben aufgeführten Medien ist untersagt.

Die Waren unterliegen als Kunstwerke dem deutschen Urheberrecht. Eine öffentliche Präsentation als Foto/Bild in sozialen Medien (z.B. Facebook, Pinterest, Instagram, u.ä.) ist nur zulässig, sofern der Verkäufer namentlich mit seiner Webseite verlinkt wird. Eine weitere Nutzung ist in jeglicher Hinsicht untersagt. Etwaige Vertragsabsprachen zwischen den Parteien bleiben davon unberührt.

10. Datenschutz

Alle personenbezogenen Daten werden stets vertraulich behandelt. Weitere Informationen zum Datenschutz ergeben sich aus der Datenschutzerklärung des Verkäufers.

Die Datenschutzerklärung kann unter der Seite Datenschutz abgerufen werden. Sie können die Datenschutzerklärung ferner per E-Mail beim Verkäufer anfordern.
 

11. Alternative Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.

Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

12. Anwendbares Recht

Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

Sollten Teile dieser AGB unwirksam sein oder unwirksam werden, so werden die übrigen Bestimmungen hiervon nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung treten jeweils die gesetzlichen Bestimmungen.

 

Stand: Juli 2024

 

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Impressum | Datenschutzerklärung | Widerrufsbelehrung | Allgemeine Geschäftsbedingungen & Kundeninformationen | Zahlung & Versand

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Alle Bilder, Fotos & Kunstwerke auf dieser Webseite unterliegen dem deutschen Urheberrecht:

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Ich bin aus den folgenden Landkreisen gut erreichbar: Oberspreewald-Lausitz, Elbe-Elster, Spree-Neiße, Bautzen, Meißen und Dresden
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